الشحن والتوصيل
في دلهاث نحرص على تجهيز طلبك بعناية وإيصاله إليك بأسرع وقت ممكن، مع الحفاظ على جودة التغليف وسلامة المنتجات حتى لحظة الاستلام.
مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب، وقد تختلف المدة في المواسم والعروض حسب ضغط الطلبات.
مدة التوصيل
بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، تكون مدة التوصيل المتوقعة داخل المملكة العربية السعودية من اسبوع إلى 14يوم عمل، وقد تختلف المدة بحسب المدينة وشركة الشحن.
رسوم الشحن
تظهر رسوم الشحن بشكل واضح أثناء إتمام الطلب وقبل إتمام عملية الدفع، وقد تختلف حسب الوجهة أو العروض المتاحة في المتجر.
تتبع الطلب
بعد شحن طلبك، يتم تزويدك ببيانات التتبع عند توفرها لتتمكن من متابعة حالة الشحنة حتى وصولها إليك.
التأكد من بيانات التوصيل
نرجو التأكد من كتابة رقم الجوال، المدينة، الحي، والعنوان بشكل صحيح عند إتمام الطلب، لأن أي خطأ في بيانات التوصيل قد يؤدي إلى تأخر وصول الشحنة.
في حال تأخر الشحنة
إذا تجاوز الطلب مدة التوصيل المتوقعة، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء دلهاث المتوفرة على مدار 24 ساعة، وسنعمل على متابعة الشحنة ومساعدتك بأسرع وقت ممكن.
في دلهاث، نحرص أن تصل اختياراتك إليك بسرعة، بعناية، وبالتجربة التي تليق بك.